メルカリで出品してみたけれど、なかなか売れない…という悩みを持つ方は多いのではないでしょうか？
特に初心者の方は商品を出しても思ったより売れず、どうしてなのか不安になることもあると思います。
そこでこの記事では売れない理由を7つ挙げ、メルカリ歴8年の私が学んだそれぞれの原因と解決策について詳しく解説していきます！
ちょっとした工夫で売上が上がることもありますので、ぜひ参考にしてください。
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商品の写真が魅力的でない
まずメルカリで売れるかどうかは、商品写真が大きな鍵を握っています。
たとえば暗い場所で撮影したり、背景がごちゃごちゃしている写真は買い手にとってあまり魅力的に見えません。実際に良い写真と悪い写真では、売れ行きに大きな差が出ることがあります。
- 明るい場所で撮影する
おすすめは自然光の入る場所で撮影することですが、写真を撮った後でもメルカリ内の写真編集から明るさを調節することもできます。 - 白やシンプルな背景を使う
ごちゃごちゃした背景では商品の良さが伝わりづらいので、白い布や壁を使用してもいいでしょう。 - 商品を複数の角度から撮影する
メルカリでは最大２０枚まで写真を載せることができるので、なるべく多く写真を載せましょう。
これらのポイントを押さえるだけで、商品の見栄えが格段に良くなります。
私も最初は適当に撮っていたのですが、写真を工夫した途端に売れ始めました。ぜひ試してみてください！
商品の説明が不十分
次に、商品の説明が足りないことも売れない原因の一つです。商品の状態や特徴、購入時期など、買い手が知りたい情報をしっかりと記載することが大切です。不明点が多いと、買い手は不安になり購入をためらいます。
- 商品の状態（新品・中古など）
- サイズやカラー、素材
- 購入時期や使用頻度
- 汚れや傷がある場合はその場所と程度
私自身、説明が短すぎたために売れ残った経験があります。少しでも細かい情報を載せると安心して購入してもらいやすくなります。
値段設定が高すぎる
価格が高すぎると当然ながら売れにくくなります。特にメルカリでは、ユーザーは「お得な商品」を探していることが多いので、価格設定が非常に重要です。
市場価格や他の出品者の価格を参考にしながら、適切な価格を設定することが必要です。
- 同じ商品の相場をチェックする
商品検索 → 絞り込み → 販売状態「売り切れ」を選択
上記の検索方法で実際に売れた金額をチェックできます！ - 新品と中古品の価格差を意識する
- 最初から値引き交渉の余地を作らない
初めから商品の説明欄に「お値引きできません」と記載すると売れにくくなります。
あらかじめ値引きを視野に入れた価格設定にしましょう。
私も最初は高めの値段で出してみたものの全く売れず、適正価格に下げた途端に売れました。
少し値下げするだけでも、購入のきっかけになることが多いです。
出品タイミングが悪い
意外と見落としがちなのが出品するタイミングです。
多くの人が見る時間帯や曜日に合わせて出品することで、商品の露出を最大化できます。
例えば平日の昼間に出品しても、仕事や学校で忙しい人が多いため閲覧数が少なくなりがちです。
- 平日の夕方以降や週末に出品する
週末の21時～２３時頃が一番売れやすいと言われています！ - 売りたい商品によって出品時間を変える
例えばベビー用品を売りたい場合、ターゲットは子育て中のママになります。
育休中だと仮定して、平日の昼過ぎに赤ちゃんがお昼寝をしたタイミングで、やっとゆっくりスマホを見る時間があると予想できます。 - 年末年始やセール時期を狙う
ボーナス時期は自分へのプレゼントとして、少し高めのブランド品もよく売れます。 - 休日の午前中も狙い目
こういったタイミングを意識するだけでぐんと売れやすくなります。
私も出品時間を調整してから売れ行きが良くなった経験があります！
商品カテゴリーやタグが間違っている
商品を適切なカテゴリーやタグに設定していないと、買い手に見つけてもらえないことがあります。
たとえば、洋服なのに「家電」のカテゴリーに入れてしまったり、関連するタグをつけ忘れたりすると検索されにくくなってしまいます。
- 正しいカテゴリーを選ぶ
- 関連するキーワードをタグに入れる
- ブランド名や商品名を正確に記載する
私は、タグを増やすことで検索される回数が増えた経験があります。これは簡単にできる工夫なので、ぜひ実践してみてください。
購入者とのやりとりが不十分
出品後、購入希望者からの質問や値段交渉があることがありますが、そのやりとりがスムーズでないと、せっかくのチャンスを逃してしまうこともあります。購入者からのメッセージにはできるだけ早く、丁寧に返信することが大切です。
- 迅速な返信を心がける
- 丁寧な言葉遣いで対応する
- 値段交渉には柔軟に対応する
私も返信が遅れたために他の出品者から購入されてしまったことがあります。
やりとりがスムーズであれば、購入者も安心して取引を進められます。
商品の魅力が伝わっていない
最後に、商品そのものの魅力がしっかり伝わっていない場合も売れにくくなります。写真や説明文だけではなく、商品の特徴や使い方、良い点をしっかりアピールすることが重要です。
- 商品の使い勝手や便利な点を紹介する
- 購入者にとってのメリットを強調する
- 具体的な使用例や提案をする
私は商品を「ただのモノ」としてではなく、どう使うと良いかを伝えることで、売上がアップしました。購入者が「この商品が欲しい！」と思うようなアピールが大切です。
まとめ
メルカリで売れない理由は写真や説明、価格設定など、いくつかのポイントに原因があります。これらを改善することで売上がぐんと伸びることもありますので、ぜひこの記事で紹介した7つのポイントを参考に工夫してみてください。少しの工夫で大きな結果が得られるかもしれませんよ！
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